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Curso gratuito

Habilidades sociales: comunicación, inteligencia emocional y trabajo en equipo

On-line 20 horas Ocupada. Autónoma/a, Ocupada. Cuenta ajena

Qué aprenderás

  • Adquirir conocimientos en habilidades sociales aplicadas al ámbito profesional.
  • Desarrollar competencias en comunicación, inteligencia emocional y trabajo en equipo.
  • Aplicar técnicas de negociación de manera eficaz en diferentes contextos.

Temario del curso

  1. El proceso de comunicación

      • Barreras y facilitadores de la comunicación
      • Facilitadores de la comunicación
      • Recursos del emisor
      • Construcción del mensaje

  2. Inteligencia emocional

      • Beneficios de la inteligencia emocional
      • El cerebro emocional
      • Competencias emocionales

  3. Trabajo en equipo y negociación

      • Trabajo en equipo
      • Negociación y sus fases
      • Estrategias y tácticas de negociación

A quién va dirigido

Este curso está dirigido a profesionales en activo de los sectores:
  • Servicios (Otros).
Adicionalmente, podrán acceder a esta formación:
  • Las personas trabajadoras cuya relación laboral se haya extinguido por un expediente de regulación de empleo (ERE) o suspendido por un expediente de regulación temporal de empleo (ERTE), perteneciente a cualquier sector.
El 30% de las plazas podrá asignarse a personas en desempleo, inscritas como demandantes en el Servicio Público de Empleo.

Requisitos de acceso

  • Esta acción formativa no requiere formación previa de acceso.

Cómo solicitar tu plaza

  1. 1 Completa el formulario de inscripción.
  2. 2 Un asesor revisará tu perfil y la disponibilidad.
  3. 3 Recibirás instrucciones de matrícula por email.

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